ตูบจรได้รับการตัดขนครั้งแรก เหมือนได้ชีวิตใหม่ เปลี่ยนจากมอมกลายเป็นตูบสุดน่ารัก

เป็นเรื่องราวสร้างความประทับใจไม่น้อย เมื่อ “อัลลี่ เจเกอร์” และ “นิค ไรลี่ย์” คู่รักใจบุญได้ทำการช่วยเหลือ “เอ็มมี่” สุนัขจรจัดวัย 7 ขวบบนท้องถนนในประเทศเม็กซิโก พร้อมพาไปพบสัตวแพทย์และเปลี่ยนโฉมจากสุนัขสกปรกให้กลายเป็นสุนัขน่ารักน่าทึ่ง

ทั้งคู่พบเห็นเจ้าเอ็มมี่เดินกะเผลกบนถนนสายหลัก มันมีขนพันยุ่งเหยิง เอ็มมี่ยอมกินอาหารที่พวกเธอเตรียมไว้ แต่ไม่ยอมเข้าใกล้และวิ่งหนีไป พวกเธอจึงเดินสำรวจทั่วเมืองและสอบถามชาวบ้านจนพบครอบครัวที่ดูแลเอ็มมี่มาตั้งแต่เป็นลูกสุนัข ซึ่งหลังจากได้ยินเกี่ยวกับภารกิจของคู่รัก พวกเขาก็ยินดีส่งต่อเอ็มมี่เพื่อให้มี “ชีวิตที่ดีขึ้น”

ทันทีที่รับตัวมา พวกเธอพาเจ้าเอ็มมี่ไปหาสัตวแพทย์ ผลการเอกซเรย์เผยว่ามันขาหัก ปัจจุบันพวกเธอกำลังรอว่าเจ้าตูบสามารถรับการผ่าตัดได้หรือจำเป็นต้องตัดขา ระหว่างนี้ พวกเธอได้พาเอ็มมี่ไปตัดขนครั้งแรกในชีวิต ซึ่งผลลัพธ์หลังแปลงโฉมเอ็มมี่ดูเปลี่ยนไปอย่างเห็นได้ชัด และพวกเธอยังพบว่าเจ้าเอ็มมี่เป็น “นักกอด” ตัวยงและชอบอยู่ร่วมกับฝูงอีกด้วย

ขณะนี้พวกเธอยังคงดูแลเจ้าเอ็มมี่ต่อไปจนกว่ามันจะได้รับการผ่าตัด หลังจากนั้นค่อยประกาศหาบ้านใหม่ให้เจ้าตูบ ซึ่งในระหว่างรอนี้ พวกเธอจะฝึกฝนและถ่ายช่วงเวลาน่ารักของเจ้าตูบลงโซเชียล เพื่อให้ผู้ที่สนใจอุปการะได้เห็นว่าเจ้าตูบมีลักษณะนิสัยอย่างไร

สำหรับอัลลี่และนิคมักช่วยเหลือสุนัขจรจัดเป็นประจำ และมีวิธีการช่วยเหลือที่เป็นเอกลักษณ์คือ การให้สุนัขเข้ามาอยู่ในรถบ้านของพวกเขา จากนั้นพาไปหาสัตวแพทย์เพื่อทำหมัน ฉีดวัคซีน และรับการรักษาทางการแพทย์ที่จำเป็น

ในระหว่างการเดินทาง พวกเขาจะฝึกฝนสุนัขและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคลิกของพวกมัน เพื่อช่วยให้หาผู้รับอุปการะที่เหมาะสมได้ ซึ่งสุนัขเหล่านี้ไม่เคยถูกส่งไปที่ศูนย์พักพิงสัตว์ สุนัขอยู่กับพวกเธอตลอดเวลาจนกว่าจะส่งมอบถึงบ้านใหม่ด้วยตนเอง